ElevenAgents Scale

Mua tài khoản ElevenAgents Scale là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp, đội nhóm và các nhà phát triển cần xây dựng hệ thống AI Agent có khả năng xử lý lượng tương tác lớn với độ ổn định cao. Gói ElevenAgents Scale được thiết kế dành cho nhu cầu triển khai chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiều cuộc hội thoại đồng thời, mở rộng quy mô vận hành và tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng, tư vấn tự động hoặc xây dựng trợ lý AI thông minh. Theo thông tin từ ElevenLabs, gói Scale cung cấp hàng nghìn phút gọi mỗi tháng, khả năng xử lý nhiều phiên tương tác cùng lúc và hỗ trợ không gian làm việc dành cho đội nhóm.

Khi mua tài khoản ElevenAgents Scale, người dùng có thể khai thác sức mạnh của công nghệ AI hội thoại để tạo ra các Agent có khả năng giao tiếp tự nhiên, phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Đây là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng, tiếp nhận yêu cầu, tư vấn sản phẩm hoặc triển khai các quy trình giao tiếp lặp lại mà vẫn đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp.

Với dung lượng sử dụng lớn hơn các gói dành cho cá nhân, ElevenAgents Scale giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hệ thống AI theo nhu cầu thực tế mà không cần đầu tư quá nhiều nguồn lực vận hành. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng AI Agent mạnh mẽ để phục vụ hoạt động kinh doanh, mua tài khoản ElevenAgents Scale sẽ là giải pháp đáng cân nhắc để nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu chi phí trong dài hạn.

1. ElevenAgents là gì?

ElevenAgents là nền tảng tạo tác nhân AI (AI Agent) có khả năng giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên do ElevenLabs phát triển. Công nghệ này cho phép doanh nghiệp hoặc cá nhân xây dựng các trợ lý AI có thể lắng nghe, hiểu ngữ cảnh, phản hồi bằng giọng nói và thực hiện các cuộc hội thoại tự động với người dùng.

Khác với các công cụ tạo giọng nói AI thông thường chỉ chuyển đổi văn bản thành âm thanh, ElevenAgents tập trung vào việc tạo ra một nhân viên AI có khả năng tương tác hai chiều. Người dùng có thể trò chuyện trực tiếp với AI thông qua giọng nói, đặt câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc thực hiện các tác vụ mà không cần thao tác thủ công trên giao diện.

ElevenAgents được thiết kế để phục vụ nhiều nhu cầu như xây dựng trợ lý chăm sóc khách hàng AI, tổng đài tự động, nhân viên tư vấn ảo, trợ lý bán hàng hoặc hệ thống hỗ trợ nội bộ doanh nghiệp. AI Agent có thể được thiết lập với kiến thức, kịch bản hội thoại và mục tiêu riêng nhằm phù hợp với từng lĩnh vực sử dụng.

Điểm nổi bật của ElevenAgents nằm ở khả năng kết hợp giữa mô hình ngôn ngữ AI, công nghệ nhận diện giọng nói và công nghệ tổng hợp giọng nói cao cấp. Nhờ đó, các cuộc hội thoại với AI trở nên tự nhiên hơn, có khả năng duy trì ngữ cảnh và phản hồi linh hoạt thay vì chỉ đưa ra các câu trả lời theo kịch bản cố định.

ElevenAgents là nền tảng giúp tạo ra các trợ lý AI biết nói chuyện như con người, hỗ trợ tự động hóa giao tiếp và xử lý các tác vụ liên quan đến hội thoại bằng giọng nói. Đây là giải pháp hướng tới các doanh nghiệp muốn ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng, bán hàng và vận hành hiệu quả hơn.

2. Tính năng gói ElevenAgents Scale

ElevenAgents Scale là gói dành cho doanh nghiệp đang vận hành AI Voice Agent ở quy mô lớn, cần nhiều phút gọi, nhiều cuộc gọi đồng thời và khả năng cộng tác giữa nhiều thành viên. Gói này bao gồm toàn bộ tính năng của Free, Starter, Creator và Pro, đồng thời bổ sung các tài nguyên doanh nghiệp để mở rộng vận hành.

2.1. Toàn bộ tính năng nền tảng từ gói Free

• Workflow Builder (thiết kế luồng hội thoại AI)
• Knowledge Base (kho tri thức cho AI)
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ (Multilingual)
• Widget nhúng AI Agent lên website
• 15 phút gọi miễn phí ban đầu (nằm trong cơ chế nâng cấp của các gói cao hơn)
• Khả năng triển khai không giới hạn số lượng Agent (bị giới hạn bởi phút gọi và concurrency)

2.2. Kế thừa tính năng từ gói Starter

• Text Messages (AI Agent qua tin nhắn)
• Commercial License (được phép sử dụng cho mục đích thương mại)
• Tăng giới hạn cuộc gọi đồng thời từ 4 lên mức cao hơn theo từng gói

2.3. Kế thừa tính năng từ gói Creator

• 275 phút gọi trở lên mỗi tháng
• Hỗ trợ mua thêm phút sử dụng ngoài gói (Additional Minutes)
• Phù hợp triển khai Agent thật cho khách hàng thay vì chỉ thử nghiệm

2.4. Kế thừa toàn bộ từ gói Pro

• 1.238 phút gọi AI/tháng
• 20 cuộc gọi đồng thời (Concurrent Calls)
• Khả năng xử lý lưu lượng khách hàng lớn hơn nhiều so với Creator
• Hỗ trợ mở rộng quy mô tổng đài AI, telesales, CSKH tự động

2.5. Các tính năng nâng cấp riêng của gói Scale

3.738 phút gọi AI mỗi tháng – Tăng gần 3 lần so với gói Pro (1.238 phút), cho phép vận hành khối lượng cuộc gọi lớn hơn đáng kể.

30 cuộc gọi đồng thời – Tăng từ 20 lên 30 cuộc gọi đồng thời, phù hợp với:

• Tổng đài AI doanh nghiệp
• Chăm sóc khách hàng tự động
• Đặt lịch, xác nhận đơn hàng
• Telesales quy mô vừa và lớn
• Hệ thống inbound/outbound call automation

3 Workspace Seats – Điểm khác biệt lớn nhất giữa Pro và Scale. Scale cho phép 3 Full Seats (3 thành viên quản trị/làm việc) trong cùng một Workspace thay vì chỉ 1 người như các gói thấp hơn. Điều này giúp:

• Nhiều nhân sự cùng quản lý Agent
• Phân chia công việc cho đội kỹ thuật, vận hành và kinh doanh
• Quản lý tập trung dữ liệu, workflow và knowledge base của doanh nghiệp

3. Giá mua tài khoản ElevenAgents Scale chính chủ

Hiện giá mua tài khoản ElevenAgents Scale chính chủ tại Tiệm Tài Khoản chỉ từ 4.125.000đ/tháng.

Với gói gia hạn 12 tháng thì theo chính sách của ElevenLabs khi mua gói Scale thì bạn sẽ được tặng 2 tháng Free.

Khi mua tài khoản ElevenAgents Scale tại Tiệm Tài Khoản, khách hàng sẽ được hỗ trợ kích hoạt nhanh chóng, sử dụng tài khoản chính chủ an toàn và nhận đầy đủ các quyền lợi của gói dịch vụ. Chúng tôi cam kết quy trình nâng cấp minh bạch, hỗ trợ tận tình trong suốt quá trình sử dụng và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến ElevenAgents. Với mức chi phí tiết kiệm hơn so với việc tự đăng ký quốc tế, đây là giải pháp tối ưu giúp bạn tiếp cận công nghệ AI Agent tiên tiến để xây dựng chatbot, voicebot hoặc trợ lý ảo chuyên nghiệp phục vụ công việc và kinh doanh.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ cho Tiệm Tài Khoản để được hỗ trợ sớm nhất nhé!